Mnoho firiem rastie rýchlejšie než ich interné procesy. Excel funguje v začiatkoch, no neskôr začne brzdiť výkon a prináša chyby.
Kľúčom k úspešnému prechodu je postupná migrácia. Najprv zjednotíte obchod a zákazky, potom workflow, fakturáciu a reporting.
Dôležité je aj zapojenie tímu. Zamestnanci musia rozumieť, čo sa mení a prečo. Onboarding preto nemá byť jednorazové školenie, ale riadený proces.